Central de ajuda

Como podemos ajudar?

Guias, passo a passo e respostas rápidas para colocar o seu atendimento para funcionar no PopTalk.

Temas da central de ajuda

Primeiros passos

Crie a conta, conecte o WhatsApp e configure a equipe em poucos minutos.

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Atendimento em equipe

Distribua conversas por setor, use respostas rápidas e não perca nenhum contato.

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Grupos e transmissão

Envie avisos e convocações segmentadas por região para grupos e listas de transmissão.

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Contatos e CRM

Organize os contatos por região e etiqueta e mantenha o histórico de cada cliente numa ficha só.

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Demandas com mapa

Registre pedidos e chamados com endereço, acompanhe o status e visualize a demanda por região.

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Relatórios

Acompanhe números do atendimento para melhorar o tempo de resposta e decidir.

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Conta e cobrança

Gerencie assinatura, atendentes, notas fiscais e formas de pagamento.

Guias disponíveis

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Mais guias chegando em breve.

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