Funcionalidades

Tudo pra atender, organizar e mobilizar.

Do primeiro "oi" no WhatsApp até a demanda resolvida, do voluntário convocado à doação confirmada. O poptalk reúne o dia a dia do gabinete e da campanha num só lugar, com a equipe inteira na mesma página.

Atenda e gerencie

Um número, a equipe toda atendendo.

Vários atendentes no mesmo WhatsApp, sem passar celular de mão em mão. Cada conversa tem dono, histórico e status. Notas internas, atribuição por setor e nada de mensagem esquecida ou respondida duas vezes.

Caixa de entrada · 12 na fila
MR
Dona Marlenefoto do poste apagado…
Demandas
SA
Seu Antônioretorno do ofício?
Agenda
CL
Coord. Zona Lesteescala de sábado
Voluntários
Gerencie demandas

Cada demanda no seu lugar, no mapa.

A mensagem do morador vira demanda georreferenciada em um clique. Buraco na rua, poste apagado, coleta atrasada, tudo com bairro, status e responsável. Veja onde estão os problemas e mostre onde o mandato entregou.

Poste apagado · Rua das Acácias, Itaquera Aberta
CRM e Voluntários

Do voluntariado à urna, e à arrecadação.

Cadastre voluntários por região, dispare convocações segmentadas e acompanhe quem confirmou presença. Na hora de arrecadar, conecte o QueroApoiar e receba doações sem tirar ninguém do WhatsApp.

integra com QueroApoiar
Voluntários · Zona Leste
JV
JoãoItaquera · panfletagem
Confirmado
AP
Ana PaulaCidade Tiradentes · casa a casa
Confirmado
RS
RafaelSão Mateus · carro de som
Pendente
R$ 34.200 arrecadados · 68%
Assistente inteligente

O assistente que responde no seu tom.

Respostas sugeridas, resumo da conversa e triagem automática. Ele propõe, sua equipe revisa e envia. Menos tempo digitando o de sempre, mais tempo pra quem precisa de atenção de verdade.

Assistente sugeriu
"Recebi a foto, obrigada! Já vou verificar o poste da sua rua e te retorno assim que tiver novidade."
Aprovar e enviarEditar
E ainda

O resto que faz a operação girar.

Os detalhes que separam um WhatsApp bagunçado de um atendimento que a equipe toda entende e o mandato consegue medir.

SETORES

Setores e roteamento

Direcione cada conversa pro time certo, gabinete, jurídico, imprensa ou campo. A mensagem cai com quem resolve, sem repasse manual.

FUNIL

Funil de atendimento

Entrada, Esperando e Finalizados em colunas claras. Ninguém perde o fio da conversa e nada fica parado sem resposta.

CANAIS

WhatsApp comum e API oficial

Comece com o número que você já usa e evolua pra API oficial da Meta quando quiser mais volume e estabilidade. Mesma tela, mesma equipe.

TRANSMISSÕES

Grupos e transmissões

Acompanhe os grupos da base na mesma caixa de entrada e dispare avisos e convocações segmentadas por região, sem sair da tela.

RELATÓRIOS

Relatórios e produtividade

Volume de atendimento, tempo de resposta e demandas por bairro. Números pra prestar contas e decidir onde reforçar a equipe.

EQUIPE

Chat interno da equipe

Alinhe o time sem sair da conversa. Notas privadas e mensagens internas ficam ao lado do atendimento, longe dos olhos do eleitor.

SEGURANÇA

Segurança e LGPD

Controle de acesso por pessoa, registro de quem falou o quê e dados tratados dentro da LGPD. Sua base protegida, mesmo com equipe grande.

Pronto pra começar?

Coloque o WhatsApp do gabinete e da campanha em ordem em poucos minutos. Sem instalar nada.

Criar conta