Tudo pra atender, organizar e mobilizar.
Do primeiro "oi" no WhatsApp até a demanda resolvida, do voluntário convocado à doação confirmada. O poptalk reúne o dia a dia do gabinete e da campanha num só lugar, com a equipe inteira na mesma página.
Um número, a equipe toda atendendo.
Vários atendentes no mesmo WhatsApp, sem passar celular de mão em mão. Cada conversa tem dono, histórico e status. Notas internas, atribuição por setor e nada de mensagem esquecida ou respondida duas vezes.
Cada demanda no seu lugar, no mapa.
A mensagem do morador vira demanda georreferenciada em um clique. Buraco na rua, poste apagado, coleta atrasada, tudo com bairro, status e responsável. Veja onde estão os problemas e mostre onde o mandato entregou.
Do voluntariado à urna, e à arrecadação.
Cadastre voluntários por região, dispare convocações segmentadas e acompanhe quem confirmou presença. Na hora de arrecadar, conecte o QueroApoiar e receba doações sem tirar ninguém do WhatsApp.
O assistente que responde no seu tom.
Respostas sugeridas, resumo da conversa e triagem automática. Ele propõe, sua equipe revisa e envia. Menos tempo digitando o de sempre, mais tempo pra quem precisa de atenção de verdade.
O resto que faz a operação girar.
Os detalhes que separam um WhatsApp bagunçado de um atendimento que a equipe toda entende e o mandato consegue medir.
Setores e roteamento
Direcione cada conversa pro time certo, gabinete, jurídico, imprensa ou campo. A mensagem cai com quem resolve, sem repasse manual.
Funil de atendimento
Entrada, Esperando e Finalizados em colunas claras. Ninguém perde o fio da conversa e nada fica parado sem resposta.
WhatsApp comum e API oficial
Comece com o número que você já usa e evolua pra API oficial da Meta quando quiser mais volume e estabilidade. Mesma tela, mesma equipe.
Grupos e transmissões
Acompanhe os grupos da base na mesma caixa de entrada e dispare avisos e convocações segmentadas por região, sem sair da tela.
Relatórios e produtividade
Volume de atendimento, tempo de resposta e demandas por bairro. Números pra prestar contas e decidir onde reforçar a equipe.
Chat interno da equipe
Alinhe o time sem sair da conversa. Notas privadas e mensagens internas ficam ao lado do atendimento, longe dos olhos do eleitor.
Segurança e LGPD
Controle de acesso por pessoa, registro de quem falou o quê e dados tratados dentro da LGPD. Sua base protegida, mesmo com equipe grande.
Pronto pra começar?
Coloque o WhatsApp do gabinete e da campanha em ordem em poucos minutos. Sem instalar nada.
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